A Mima é a assistente de IA do AllEars.Vet. Ela conhece seus pacientes, suas consultas e suas receitas — e também sabe como o app funciona.
Onde falar com ela
Abra Chat IA. No desktop, é a página completa do chat (também na barra lateral) — ou toque no botão Chat IA no canto superior direito para abrir o chat como um painel ao lado da tela atual. No celular, o mesmo link abre o chat como um painel que desliza por cima da tela atual — feche no X ou arrastando para a esquerda.
O que você pode pedir
- Sobre pacientes e consultas: "Resume o histórico da Luna", "O que ficou decidido na última consulta do Thor?", "Quais pacientes vi esta semana?".
- Ajustes no prontuário: peça para reescrever, acrescentar ou corrigir trechos do prontuário de uma consulta — a Mima edita para você.
- Receitas: peça para criar ou ajustar uma receita (dose, medicamento, orientações). Receitas já assinadas não são alteradas: a Mima cria uma nova versão (rascunho) para você revisar e assinar.
- Dúvidas sobre o app: "Como cadastro meu certificado?", "Onde mudo o tema?" — a Mima responde com links que navegam direto para a tela certa, e pode indicar os guias desta Central de Ajuda.
O botão + ao lado do campo de mensagem
O botão + reúne tudo o que você pode adicionar à conversa:
- Anexar arquivo — imagem, PDF, CSV ou texto do seu dispositivo.
- Mencionar paciente — insere o @ e abre a busca de pacientes e responsáveis.
- Consulta, documento ou receita — insere o # e abre a busca desses registros (inclui exames).
- Do histórico do paciente — escolha um paciente e navegue pelos registros dele agrupados: consultas, exames, documentos e receitas. Ideal para anexar um exame que já está no sistema em vez de subir o arquivo de novo. Se a mensagem já menciona um paciente, a lista abre direto no histórico dele.
Mencionar registros com @ e
Você também pode digitar direto: @ anexa um paciente ou responsável à conversa, e # anexa uma consulta, documento, receita ou exame. Uma busca abre na hora — os registros alterados mais recentemente aparecem primeiro — e o item escolhido fica escrito na própria mensagem como um link (ex.: @Rex) — para remover, apague o texto da menção. A Mima recebe esses registros junto com a sua mensagem, então "compare #consulta de ontem com #consulta anterior do @Rex" funciona sem explicar nada. Ao mencionar um exame, a Mima lê o resumo dele e pode abrir o documento completo se precisar dos valores exatos.
Alterações pedem sua aprovação
Quando você pede para a Mima alterar ou excluir algo que já existe — cadastro do paciente, prontuário, receita, documento — ela não aplica direto: aparece um cartão de confirmação no chat com a prévia do que vai mudar (campo a campo, com o valor antigo e o novo). A mudança só acontece depois que você toca em Aprovar; Recusar descarta sem alterar nada. Criações (nova receita, novo documento) continuam imediatas, pois geram rascunhos que você revisa antes de assinar.
Copiar e enviar o que a Mima escreve
Quando a Mima escreve um texto para ser enviado a alguém — uma mensagem para o responsável, orientações de cuidado, um texto para redes sociais — ele aparece num cartão "Pronto para enviar": toque no texto (ou no botão Copiar) para copiá-lo. Se a mensagem for para um responsável com e-mail ou telefone cadastrado, o cartão também mostra ícones de e-mail e WhatsApp que abrem a mensagem já preenchida, pronta para enviar.
Respostas com um toque
Quando a Mima oferece opções ("prefere o formato A ou B?"), elas aparecem como botões acima do campo de mensagem — toque para responder sem digitar.
Limite de contexto da conversa
Conversas muito longas (ou com muitos anexos) se aproximam do limite que a IA consegue ler de uma vez. Quando o uso passa de 80%, um aviso aparece acima do campo de mensagem mostrando o que está ocupando o contexto (histórico, anexos, menções...) e sugerindo começar uma nova conversa — contexto perto do limite deixa as respostas mais lentas, e a IA pode perder detalhes antigos ou falhar.
Memória
A Mima lembra de fatos e preferências que você menciona no chat — por exemplo, "sempre prefiro receitas com nome comercial" — e usa isso em todas as conversas. Você também pode pedir explicitamente: "lembre-se de que atendo só felinos". Para ver, editar, apagar ou resetar tudo o que ela sabe, abra Configurações → Memória.
Você escolhe onde a memória é usada, na mesma tela:
- Conversas com a Mima (ligada por padrão) — a Mima lê e salva memórias durante o chat.
- Geração de receitas e documentos (ligada por padrão) — suas preferências salvas são aplicadas quando a IA escreve ou revisa receitas e documentos, seja pelo editor ✦ IA, seja pelo chat.
- Resumo e prontuário da consulta (desligada por padrão) — aplica preferências de estilo e estrutura na análise automática pós-consulta.
O botão Apagar tudo (com confirmação) reseta a memória de uma vez. As memórias nunca alteram dados clínicos do paciente nem seus dados profissionais — nome, CRMV e clínica vêm sempre do seu cadastro.
Conversa anônima
Para uma pergunta rápida que não precisa ficar guardada, toque no ícone de fantasminha no topo do chat. Abre uma conversa anônima: ela não aparece no histórico, não usa nem grava memória e desaparece por completo quando você sai — tocando no fantasminha de novo, trocando de conversa ou começando um novo chat. Ao sair, você volta para a conversa em que estava.
Links que navegam
Quando a Mima sugere um caminho como "Configurações → Assinatura digital", o link abre a tela diretamente no app — sem procurar menu por menu.
Privacidade
A Mima só enxerga os seus registros: pacientes, responsáveis, consultas e receitas da sua conta.