Central de Ajuda
Aprenda tudo sobre o AllEars.Vet — da primeira gravação à receita assinada.
Primeiros passos
Crie sua conta e grave a primeira consulta em minutos.
Consultas e gravação
Gravação com IA, revisão, resumos e prontuário.
Gravar consultas
Grave a consulta com um toque, prepare-a antes se quiser, e acompanhe ao vivo os dados que a IA identifica.
Revisão, resumo e prontuário
O resumo e o prontuário são gerados automaticamente ao terminar a gravação; a revisão pós-consulta é opcional e reprocessa só se você mudar algo.
Modelos de consulta
Personalize o contexto e a estrutura do prontuário que a IA gera, e escolha o modelo certo ao gravar.
Pacientes e responsáveis
Cadastros, filtros e vínculos entre pacientes e responsáveis.
Pacientes e responsáveis
Cadastre, busque e organize pacientes e responsáveis — inclusive durante a consulta.
Importar dados de outro sistema
Traga seus pacientes e responsáveis do SimplesVet (ou outro sistema) por arquivo CSV, com pré-visualização antes de gravar.
Acesso do responsável (portal)
Convide o responsável para acompanhar a carteira de vacinação, as próximas doses e as receitas dos pets — você escolhe item por item o que ele vê.
Receitas e assinatura digital
Receitas com IA, tipos de receituário e assinatura ICP-Brasil.
Criar receitas com IA
Crie receitas a partir da consulta, configure a folha timbrada e edite tudo antes de assinar.
Tipos de receituário
Receita simples, magistral controlada e controle especial — quando usar cada uma e o que cada tipo exige.
Modelos de receita
Salve as receitas que você repete como modelos e crie novas receitas em segundos, já com o texto e o tipo de receituário preenchidos.
Assinaturas (digital e manuscrita)
Assine receitas e documentos com certificado A1 ICP-Brasil ou com uma foto da sua assinatura — e entenda a validade jurídica de cada uma.
Como emitir receita veterinária digital assinada no app
Passo a passo para configurar CRMV, nº MAPA e certificado ICP-Brasil e emitir sua primeira receita assinada no AllEars.Vet, com checklist.
Documentos
Termos, atestados, laudos e declarações com timbre e variáveis.
Assistente Mima
A assistente de IA que responde sobre seus pacientes e o app.
Mima, a assistente de IA
Pergunte sobre pacientes e consultas, peça ajustes em prontuários e receitas, e tire dúvidas sobre o app.
Guias — bulário, raças, vacinas, alimentos e protocolos
Consulte posologia por espécie, predisposições de raça, protocolos vacinais, dietas e condutas clínicas passo a passo dentro do app ou no site público.
Conta e preferências
Perfil, segurança, plano, idioma, aparência e widgets.
Conta e segurança
Senha, login com Google e Apple, perfil, CRMV e como sair da conta.
Plano
Veja seu plano atual, acompanhe o uso e faça upgrade quando precisar de mais.
Clínicas e equipes
Crie um espaço compartilhado para a sua clínica, convide a equipe e trabalhe com pacientes e histórico em comum.
Idioma e aparência
Tema claro ou escuro, idioma, fuso horário, país e unidades de medida.
Suporte e feedback
Como abrir um chamado para o suporte dentro do app, acompanhar as respostas e enviar feedback.
Widgets e atalhos do celular
Comece uma gravação ou crie uma receita direto da tela inicial do iOS e do Android.
Notificações
Onde ver tudo o que o app te avisou, o que cada tipo de notificação significa e como desligar o que você não quer receber.
Agenda e lembretes
Lembretes automáticos, calendário, protocolos e carteira de vacinação.
Relatórios
Listas para filtrar, imprimir e exportar — vencimentos, aniversários, reativação e adesão.
Relatórios
A central de relatórios — listas para filtrar, imprimir e exportar, de vacinas a vencer a aniversários e adesão a protocolo.
Financeiro — cobranças, recebimentos e Pix
A cobrança nasce da consulta — a IA sugere os itens, você confirma, recebe por Pix ou cartão e acompanha o que está em aberto.
Não encontrou o que procurava?
Fale com a gente em support@allears.vet ou pergunte à Mima, a assistente de IA dentro do app.