Em Documentos você cria e gerencia os documentos da clínica — termos de consentimento, atestados, laudos, declarações e autorizações. Abra no menu lateral Documentos (no computador) ou em Mais → Documentos (no celular).
Criar um documento
Toque em Novo documento e escolha como começar:
- Criar do zero — uma folha em branco com o seu timbre.
- A partir de um modelo — escolha um dos modelos prontos (termos e atestados).
- Enviar PDF para assinar — envie um PDF externo (seu) e assine-o de duas formas. Com o certificado ICP-Brasil, a assinatura é embutida no próprio arquivo e o QR e o código de validação aparecem no app e na página pública. Com a assinatura manuscrita, o app abre o PDF e você arrasta sua assinatura até o local desejado (em qualquer página) antes de confirmar — é de baixa garantia jurídica (sem ICP/QR), equivale a assinar à mão. Um PDF enviado só pode ser assinado, baixado ou excluído (não é editável).
Você também pode emitir um modelo direto pela aba Modelos: toque em Usar.
Vincular paciente e responsável
O paciente e o responsável são escolhidos antes do editor, na etapa "Para quem é este documento?" que aparece ao criar qualquer documento novo (do zero ou a partir de um modelo). Esses vínculos fazem o documento aparecer na linha do tempo do paciente e preenchem as variáveis do texto na hora: ao continuar, os dados reais entram no lugar das variáveis e você revisa e edita o texto final — pode corrigir um nome ou acrescentar informações direto no texto.
A tela de escrita é só o texto: não há mais seletor de paciente/responsável ali e o destinatário fica fixo. Para trocar quem é o paciente ou o responsável, crie o documento novamente.
Variáveis que se preenchem sozinhas
As variáveis servem para escrever modelos que funcionam para qualquer atendimento: na edição, abra o menu ⋯ (mais ações) no cabeçalho, toque em Inserir variável e escolha o campo (Responsável, Paciente, Clínica, Veterinário, Data). Ao criar qualquer documento novo, primeiro aparece a etapa "Para quem é este documento?" para você escolher o paciente e o responsável (opcional) — ao continuar, cada variável já entra preenchida com os dados reais no próprio texto e o paciente/responsável ficam fixos (sem seletor na tela de escrita). Se alguma variável permanecer no texto, ela ainda é substituída ao gerar o PDF.
Para conferir o resultado sem gerar o PDF, ao visualizar o documento abra o menu ⋯ (mais ações) no cabeçalho e toque em Pré-visualizar: a página passa a mostrar os dados reais aplicados (ex.: o nome do responsável no lugar da variável). Toque de novo para voltar a ver os campos de variável.
Folha timbrada (opcional)
Na edição, o botão Folha timbrada (no segundo cabeçalho, ao lado do zoom) liga ou desliga o timbre da clínica no topo do documento (logo, nome, endereço e telefone da clínica e os dados do veterinário). Para configurar o timbre, abra o menu ⋯ (mais ações) e toque em Configurar folha timbrada (leva às configurações da clínica). O timbre identifica apenas a clínica; os dados do paciente e do responsável entram no corpo do documento pelas variáveis.
Modelos
A aba Modelos tem duas áreas: "Meus modelos" (os modelos que são seus, organizados nas pastas que você criar) e a "Biblioteca" do sistema, uma coleção pronta organizada por categoria (Termos de consentimento, Termos e autorizações, Atestados e declarações, Clínico, Financeiro, Outros). Os modelos do sistema são somente leitura; toque num deles para emitir um documento.
Usa só alguns? Você pode ocultar os modelos do sistema que não usa (ícone de olho no card) — eles saem da sua lista e vão para a seção "Ocultos" no fim da aba. Nada é apagado: a qualquer momento você restaura um deles (ou todos) por ali.
Organizar os seus modelos em pastas
As categorias da biblioteca do sistema são fixas, mas você pode criar pastas próprias para organizar os seus modelos. Na área "Meus modelos", toque em Nova pasta, dê um nome e crie. Cada pasta tem um menu ⋯ para renomear ou excluir (excluir uma pasta apenas devolve os modelos dela para "Sem pasta" — nada é apagado). Para mover um modelo para uma pasta, abra o ⋯ do card e escolha a pasta em "Mover para pasta"; você também pode definir a pasta no seletor do cabeçalho ao editar o modelo. Modelos sem pasta ficam agrupados em "Sem pasta".
Personalizar um modelo do sistema
Quer usar um modelo pronto, mas com o seu texto? Toque em Personalizar no card do modelo: o app cria uma cópia editável nos seus modelos (com o selo "Meu") e abre a mesma tela de edição do documento — a folha completa, com inserir variável, zoom e o botão ✦ IA para a inteligência artificial ajudar a escrever o modelo (melhorar, encurtar, expandir, formalizar ou uma instrução livre). Aqui as variáveis ficam visíveis (ex.: {{responsavel.nome}}), pois só são preenchidas quando o modelo vira um documento. O modelo original do sistema permanece intacto. Para editar um modelo seu depois, toque no lápis no card — abre a mesma tela.
Criar o seu próprio modelo
Escreva ou abra um documento e, no cabeçalho, abra o menu ⋯ (mais ações) e toque em Salvar como modelo. O conteúdo (com as variáveis) vira um modelo reutilizável que passa a aparecer na aba Modelos com o selo "Meu". Os seus modelos podem ser excluídos ali (ícone de lixeira no card).
Excluir um documento
Abra o documento, no cabeçalho abra o menu ⋯ (mais ações) e toque em Excluir (o app pede confirmação). Só dá para excluir documentos não assinados — um documento assinado é imutável; para alterá-lo, use Criar nova versão.
Formatação: tabelas, imagens, checklist e mais
A barra de formatação do editor vai além de negrito, itálico, títulos e listas:
- Tabelas — o botão Tabela insere uma tabela 3×3 com linha de cabeçalho. Com o cursor dentro de uma tabela, o mesmo botão abre as ações de adicionar/excluir linha e coluna, alternar cabeçalho e excluir a tabela.
- Imagens — o botão Imagem envia uma foto ou arquivo do dispositivo; também dá para colar uma imagem copiada ou arrastá-la direto para o texto.
- Checklist — listas com caixas de seleção (ex.: orientações de alta, checklist pré-cirúrgico).
- Realce, sobrescrito e subscrito — marca-texto e notação clínica (ex.: m², doses).
- Quebra de página — força o conteúdo seguinte a começar na próxima folha. Na edição ela aparece como uma linha tracejada; no PDF não sai nenhuma linha, só a quebra.
Tudo isso sai idêntico no PDF e na página de assinatura do responsável. No celular, tabela, imagem e quebra de página ficam na aba Parágrafo do painel de formatação.
Ver, imprimir e compartilhar
No cabeçalho do documento, abra o menu ⋯ (mais ações) e escolha Imprimir ou Baixar o PDF (no celular, Compartilhar). O documento sai com o timbre, os dados preenchidos e as linhas de assinatura do responsável e do veterinário — o PDF é idêntico à folha que você vê na tela, com as mesmas quebras de página. As linhas são configuráveis: na edição, toque em Assinaturas (no segundo cabeçalho) para mostrar/ocultar cada linha e personalizar o rótulo da segunda (ex.: "Assinatura da testemunha"). Imprimir vale também para quem prefere assinar à mão: o documento sai limpo, sem marcações de rascunho.
Editar no celular
No celular, a tela de edição segue o estilo dos editores de texto de celular: uma barra fina no topo concentra desfazer/refazer, o zoom, o botão ✦ IA, o menu ⋯ e o salvar (✓) — e ela se recolhe ao rolar a página, devolvendo a tela ao documento (role para cima para trazê-la de volta). Um duplo toque no documento entra direto no modo de edição.
Na parte de baixo fica um painel com o nome do documento: toque ou arraste para cima para abrir as opções — renomear, o interruptor Layout de impressão e as ações (Editar, Assinar, folha timbrada, inserir variável, linhas de assinatura). Com o Layout de impressão ligado você vê a folha A4 exatamente como ela sai no PDF; desligado, o texto ocupa a largura da tela num modo fluido, mais confortável para digitar — é só uma forma de exibição (o PDF não muda) e a sua escolha fica salva para as próximas vezes.
Ao digitar, a barra de formatação aparece sobre o teclado (negrito, itálico, listas, alinhamento, cor). O botão fixo no canto direito dela abre o painel de formatação completo (abas Texto e Parágrafo), no lugar do teclado.
Melhorar o texto com a IA
Na edição, toque no botão ✦ IA: além dos atalhos melhorar, encurtar, expandir e formalizar, há um campo para pedir qualquer mudança com as suas palavras — digitando, ditando por voz ou anexando arquivos (ex.: um exame em PDF ou foto para a IA considerar). Se você selecionar um trecho antes, a IA edita só aquele trecho; sem seleção, ela trabalha no documento inteiro.
A sugestão aparece no próprio documento, com as mudanças marcadas (inserções destacadas, remoções riscadas) — você escolhe Aceitar, Ajustar (pede um retoque por cima) ou Recusar. Nada muda sem a sua confirmação, e a formatação do texto é preservada. Para uma conversa mais longa sobre o documento, o mesmo painel tem o atalho Conversar no Chat IA.
Assinar com certificado digital
Toque em Assinar — no computador a ação fica no menu ⋯ (mais ações); no celular, também no painel inferior do documento. A ação aparece também enquanto você edita — o app salva o documento primeiro e já abre a assinatura. Assine com o seu certificado digital ICP-Brasil, o mesmo das receitas (cadastre-o em Configurações). Ao assinar, o documento é congelado e não pode mais ser editado, e ele ganha um QR e código de validação públicos. Para alterar um documento já assinado, use Criar nova versão (o original fica preservado). A assinatura digital exige plano Pro e CRMV no perfil.
Assinatura do responsável
Em termos que precisam da assinatura do responsável, abra o menu ⋯ (mais ações) no cabeçalho — ali ficam os dois caminhos:
- Coletar assinatura do responsável — o responsável assina ali mesmo, no seu aparelho, com o dedo (ideal no balcão).
- Enviar link para assinar — gera um link para o responsável assinar pelo celular dele, por WhatsApp ou e-mail. O link expira em 14 dias e registra a assinatura, o IP e a data/hora como prova. Na página do link, o responsável lê o documento antes de assinar; para PDFs enviados, um botão Ver documento (PDF) abre o arquivo.
A assinatura coletada aparece na hora sobre a linha do responsável, no documento na tela e no PDF.
A ordem importa: responsável primeiro
A sua assinatura de veterinário sela o documento — depois dela, o responsável não consegue mais assinar. Por isso, colete a assinatura do responsável antes de assinar. Se você tentar assinar com a assinatura do responsável ainda pendente, o app avisa e oferece coletar na hora ou enviar o link antes. Se o documento já foi selado, use Criar nova versão para coletar a assinatura na nova via.
Acompanhar o link enviado
Depois de enviar o link, o status do envio — Enviado, Visualizado, Assinado ou Expirado — aparece no segundo cabeçalho do documento. As ações Reenviar (renova o mesmo link, útil se ele expirou) e Cancelar envio (o link deixa de funcionar imediatamente) ficam no menu ⋯ (mais ações).
Conteúdo bloqueado após a assinatura
Quando o responsável assina — no balcão ou pelo link — o conteúdo do documento é bloqueado: a assinatura vale para o texto que ele leu. Para alterar algo depois disso, use Criar nova versão (o documento assinado fica preservado como registro).
Criar um documento pela Mima
Você também pode pedir à Mima (Chat IA): "crie um termo de consentimento para castração do Rex". Ela redige o texto e salva como rascunho em Documentos para você revisar, ajustar e assinar.
A Mima também altera um documento já criado: com o documento aberto, peça a mudança — ex.: "adicione uma cláusula de jejum de 8 horas" ou "deixe o tom mais formal". Se o documento já estiver assinado, ela cria uma nova versão (rascunho) com a alteração, preservando o original.