Central de Ajuda

Primeiros passos no AllEars.Vet

Crie sua conta, configure o perfil e grave sua primeira consulta com IA em poucos minutos.

O AllEars.Vet grava suas consultas e usa IA para transcrever, resumir e gerar o prontuário automaticamente — além de sugerir receitas e responder dúvidas pelo chat. Este guia mostra o caminho da conta nova até a primeira consulta gravada.

1. Crie sua conta

Acesse allears.vet e toque em Criar conta. Você pode se cadastrar com e-mail e senha ou entrar com Google ou Apple. O app funciona no navegador (desktop) e nos aplicativos para iOS e Android.

2. Complete seu perfil

Logo depois de criar a conta, o app faz duas perguntas rápidas. Em Sobre você, diga se é veterinário(a) formado(a), estudante ou tem outra função — só quem é veterinário(a) vê os campos de onde atende, nome da clínica e CRMV/UF. O nome da clínica vira o timbre das suas receitas e o CRMV é necessário para emiti-las. Todo mundo pode deixar um WhatsApp, usado apenas para a nossa equipe ajudar a gravar a primeira consulta. Depois vem Como você conheceu a gente?, que serve só para sabermos onde vale a pena divulgar o AllEars.Vet.

Tudo é opcional: Continuar funciona sem preencher nada e o X pula a etapa. O que ficar faltando você completa depois em Configurações → Perfil (nome, foto, CRMV) e em Configurações → Minhas clínicas (endereço, telefone e logo da clínica) — o app pede o que faltar na hora certa.

3. Grave sua primeira consulta

Depois de escolher o plano (Free ou Pro), o app já oferece o botão Gravar primeira consulta. E enquanto sua conta não tiver nenhuma consulta gravada, a tela Início mostra o cartão Primeiros passos, com atalhos para gravar a primeira consulta, cadastrar um paciente e testar o chat com a Mima — ele some sozinho depois da primeira gravação.

Abra Gravar (no celular, toque no botão central "+" (Criar) da navegação inferior e escolha Gravar consulta) e toque para começar. Não precisa preencher nada antes: a IA identifica o paciente e os dados clínicos pela própria conversa, e você corrige o que quiser depois.

Se preferir, use Preparar consulta antes de gravar para selecionar o paciente e anexar exames ou contexto.

4. Revise e receba o resumo

Ao encerrar a gravação, o app abre a revisão pós-consulta: confirme paciente, responsável e sinais clínicos. Ao concluir (ou pular) a revisão, a IA gera o resumo e o prontuário da consulta automaticamente.

5. Explore o resto

  • Receitas com IA: em Receitas, crie receitas a partir da consulta — e assine digitalmente com certificado ICP-Brasil no plano Pro.
  • Mima, a assistente: em Chat IA, pergunte qualquer coisa sobre seus pacientes, peça ajustes no prontuário ou tire dúvidas sobre o app.

Onde encontrar as coisas

  • Desktop: barra lateral com Início, Consultas, Receitas, Pacientes, Responsáveis, Chat IA e Configurações.
  • Celular: navegação inferior com Início, Consultas, "+" (Criar) — um menu com atalhos para gravar consulta, novo paciente, novo responsável, nova receita, novo documento e conversar com a IA —, Receitas e Mais — tudo o que não está na barra (perfil, configurações, sair) fica em Mais.

Próximas etapas

Não encontrou o que procurava?

Fale com a gente em support@allears.vet ou pergunte à Mima, a assistente de IA dentro do app.