Lembretes pelo WhatsApp e o novo plano Pro Max

👋 Notas da equipe de desenvolvimento

Nesta versão, focamos na comunicação com os responsáveis, um pedido frequente de quem usa o app no dia a dia. O AllEars.Vet passa a enviar mensagens automáticas pelo WhatsApp, com o nome da sua clínica no texto: lembretes de vacina, de retorno e de consulta, o convite do portal e o aviso de que o resumo da consulta está pronto. Esse resumo também é novo: a inteligência artificial prepara um texto em linguagem simples a partir da consulta, você revisa e publica no portal do responsável.

Cuidamos para que a conversa continue com vocês. Toda mensagem tem o botão "Falar com a clínica", que abre o WhatsApp da clínica, só recebe quem autorizou no cadastro e as respostas aos lembretes de consulta voltam para a agenda. Todo plano inclui 10 mensagens por mês para testar; para o dia a dia, criamos o plano Pro Max, com 300 mensagens por mês, e pacotes de mensagens para as clínicas.

Também passamos a respeitar os idiomas falados nas consultas, e a numeração oficial do SNCR ficou disponível para todos os veterinários do Brasil. Como sempre, a versão traz ainda diversas melhorias de usabilidade e correções, listadas mais abaixo.

Seguimos com o mesmo objetivo: o aplicativo mais útil para o veterinário, com inteligência artificial aplicada às tarefas reais da consulta, a um preço justo. Muito do que entrou aqui veio de sugestões de vocês, então continue mandando as suas em Fale conosco.

E fiquem atentos às próximas publicações: estamos desenvolvendo novas funcionalidades bastante pedidas por vocês.

Equipe AllEars.Vet

💬 Lembretes automáticos pelo WhatsApp
Em Configurações → Mensagens por WhatsApp, ligue os lembretes de vacina, de retorno e de consulta: o responsável recebe a mensagem com o nome da sua clínica e o botão "Falar com a clínica".

📅 Confirmação de presença na agenda
No lembrete de consulta, o responsável toca em "Confirmar presença" ou "Preciso remarcar", e a resposta aparece no compromisso.

⭐ Novo plano Pro Max
Tudo do Pro e mais 300 mensagens automáticas por WhatsApp por mês. Quem já assina muda de plano em Configurações → Plano, e as clínicas contratam pacotes de mensagens na aba Assinatura.

📋 Resumo da consulta para o responsável
A IA prepara um resumo em linguagem simples, você revisa, publica no portal e, se quiser, avisa pelo WhatsApp com um recado seu.

📤 Convite do portal sem copiar e colar
Na aba Acesso do responsável, um toque envia o convite do portal pelo WhatsApp, e o status de entrega aparece ali.

🎙️ Transcrição nos idiomas das suas consultas
Em Configurações → Idioma, marque os idiomas falados nas consultas: cada fala é transcrita no idioma em que foi dita.

✏️ Numeração SNCR e assinatura mais rápida
A numeração oficial do SNCR está disponível para todos os veterinários do Brasil, e a assinatura digital ficou mais rápida, mostrando cada etapa.

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O que mudou nesta versão

Novidades

• Mensagens automáticas por WhatsApp para os responsáveis, em Configurações → Mensagens por WhatsApp: escolha quais tipos usar (lembrete de vacina, de retorno e de consulta, convite do portal e resumo da consulta), quando os lembretes saem (no dia ou 1 dia antes) e em que horário. As mensagens saem do número oficial da AllEars.Vet, com o nome da sua clínica no texto e o botão "Falar com a clínica", que abre o WhatsApp de vocês.
• No cadastro do responsável, a opção "Mensagens por WhatsApp" registra a autorização. Ele pode parar quando quiser tocando em "Parar" na própria mensagem, e o cadastro mostra o pedido.
• O status de cada mensagem (na fila, enviada, entregue, lida ou falhou) aparece no lembrete, na agenda, no cadastro do responsável e na lista de envios do mês.
• No lembrete de consulta, as respostas "Confirmar presença" e "Preciso remarcar" aparecem no compromisso da agenda.
• Resumo da consulta para o responsável, na aba Resumo da consulta: a IA prepara um texto em linguagem simples, você edita, publica no portal e pode avisar pelo WhatsApp com um recado curto.
• Na aba Acesso do responsável, o botão Enviar manda o convite do portal pelo WhatsApp, usando o mesmo link de acesso que já existe.
• Idiomas das consultas, em Configurações → Idioma: marque todos os idiomas falados nas suas consultas e a transcrição mantém cada fala no idioma em que foi dita, enquanto o resumo e o prontuário continuam no idioma do app.
• O registro profissional segue o país do veterinário: CRMV e UF no Brasil, registro do SENACSA no Paraguai e matrícula profissional nos demais países, impresso do jeito certo nas receitas e nos documentos.
• A numeração oficial do SNCR para receitas de controle especial está disponível para todos os veterinários do Brasil. As numerações são solicitadas pela versão web, em Configurações → Assinaturas, com o login gov.br, e valem para receitas assinadas em qualquer aparelho.
• Toque na foto do paciente, no topo da ficha, para ver, trocar ou remover a foto de perfil. Sem foto, um toque já abre a escolha da imagem.
• Quando a Mima não conseguir resolver um problema, ela mostra um cartão com o assunto e a mensagem, e o botão Enviar chamado manda o pedido direto para o suporte.
• Plano Pro Max: tudo do Pro e mais 300 mensagens automáticas por WhatsApp por mês, com cobrança mensal ou anual. Todo plano inclui 10 mensagens por mês para testar.
• Mudar de plano, em Configurações → Plano: do Pro para o Pro Max, do mensal para o anual e de volta para o Pro. Pelo site a troca vale na hora; no iPhone e no Android ela passa pela loja.
• Pacotes de mensagens por WhatsApp para clínicas, na aba Assinatura da clínica: cada pacote soma 300 mensagens por mês, divididas por toda a equipe.
• Na clínica, o dono e os administradores configuram as mensagens por WhatsApp; os demais veterinários veem o que está ligado e quem configurou.

Melhorias

• A assinatura digital ficou mais rápida e mostra cada etapa: preparando o documento, conferindo o certificado e aplicando a assinatura.
• O botão Assinar aparece sempre na receita pronta. A janela explica o método que falta e, sem assinatura manuscrita cadastrada, você envia a foto dela ali mesmo e assina na sequência.
• Na receita de controle especial ou magistral, o CPF e o endereço do responsável são pedidos já ao cadastrar o paciente, e um responsável sem esses dados é completado na mesma tela.
• Ao adicionar uma foto ao histórico do paciente, a pergunta "Para que é esta foto?" deixa claro se ela fica só no histórico ou vira a foto de perfil.
• Resumos e prontuários mais fiéis ao que foi dito na consulta.
• O chamado ao suporte é enviado na hora, sem ficar guardado como rascunho.

Correções

• Fotos tiradas com o celular não são mais recusadas ao salvar o paciente, e quando uma foto não pode ser usada o app explica o motivo.
• O resumo e o prontuário saem no idioma do app mesmo quando a consulta foi falada em outro idioma.
• O prontuário não aparece mais como um bloco de código nem com comentários da IA antes do texto.
• O editor de texto não trava mais ao apertar Enter com um trecho selecionado, nem ao aceitar uma sugestão do teclado no Android.
• No iPhone, tocar duas vezes em Compartilhar não trava mais o app.
• A assinatura digital com certificados de algumas autoridades certificadoras não falha mais quando um dos servidores de verificação responde vazio.
• A numeração do SNCR envia o CRMV no formato do conselho federal.
• Ao revisar uma consulta, a IA não oferece mais criar um responsável que já está vinculado, mesmo quando ouviu só o primeiro nome.
• Pacientes importados de outro sistema e os conteúdos gerados pela IA ficam sempre na clínica em que foram criados.
• Um resumo que a IA devolvia em formato inválido agora é refeito automaticamente, em vez de aparecer vazio.
• O que você aprova na conversa com a Mima é feito sempre no espaço (pessoal ou clínica) em que foi pedido.
• A sugestão de cobrança da consulta aparece mesmo depois de a consulta ser movida para outro espaço.
• Ao trocar a agenda do Google usada na sincronização, nenhum compromisso fica para trás na agenda antiga quando o Google demora a responder.