Roteiro nos modelos de consulta e automações da IA

👋 Notas da equipe de desenvolvimento

Nesta versão, focamos nos modelos de consulta e no controle sobre o que a inteligência artificial faz sozinha. Cada modelo passa a ter um roteiro de perguntas, que aparece ao lado da gravação e vai sendo marcado conforme a conversa avança, além de chaves para peso e sinais vitais e uma galeria de modelos prontos para começar. Em Configurações → Automações da IA, você decide se a IA sugere receitas e cobranças, registra vacinas e atualiza a ficha do paciente por conta própria.

Também ajustamos as mensagens por WhatsApp a partir do que as clínicas relataram depois do lançamento. Agora dá para manter lembretes só com a equipe, ver a mensagem como o responsável vai recebê-la e saber quando um lembrete não vai sair, e por quê. O prontuário completo do paciente pode ser exportado em PDF, e no Financeiro as cobranças podem ser resolvidas em lote.

Como sempre, a versão traz ainda diversas melhorias de usabilidade e correções, listadas mais abaixo.

Nosso compromisso não muda: construir o melhor aplicativo para veterinários, com uma inteligência artificial simples de usar e que resolve tarefas reais da consulta, cobrando um preço justo. Vários itens desta lista começaram como um chamado de vocês, então continue mandando suas sugestões em Fale conosco.

E fiquem atentos às próximas publicações: estamos desenvolvendo novas funcionalidades bastante pedidas por vocês.

Equipe AllEars.Vet

🎙️ Roteiro de perguntas na gravação
Cada modelo de consulta guarda as perguntas de cada seção. Durante a gravação, elas aparecem no painel Roteiro: você marca o que já perguntou, e a IA marca o que ouviu.

Durante a gravação, o painel Roteiro mostra as perguntas do modelo, separadas por seção, e o progresso de cada uma.

Ao encerrar, o app lista as perguntas que ficaram sem fazer, e você decide se volta à consulta.

📋 Galeria de modelos prontos
Comece de um modelo de teleconsulta, nutrição, emergência, pré-anestésico, idoso, comportamento ou vacinação e ajuste no novo editor.

Cada modelo pronto vira uma cópia sua, com o número de perguntas e o que a IA registra.

No editor, as chaves de peso e sinais vitais e, ao lado, a prévia de como o modelo aparece na gravação.

✨ Automações da IA
Em Configurações → Automações da IA, escolha o que a IA faz sozinha depois da consulta e se as sugestões ao vivo aparecem durante a gravação.

Em Configurações → Automações da IA, cada tarefa que a IA faz sozinha tem a sua chave.

📤 Prontuário completo em PDF
No histórico do paciente, toque em Exportar para gerar um PDF com consultas, vacinas, receitas, exames e documentos, no papel timbrado da clínica.

Escolha o período e o que entra no PDF: consultas, vacinas, receitas, exames, anotações e documentos.

💬 Lembretes por WhatsApp sob controle
Mantenha lembretes só com a equipe, veja a mensagem como o responsável vai recebê-la e saiba quando um lembrete não vai sair, e por quê.

A linha do tempo do protocolo mostra cada lembrete, quando a mensagem sai e o texto que o responsável vai ler.

📅 Eventos do Google na agenda da clínica
Cada evento do Google aparece na coluna de quem é o dono e vira compromisso com "Trazer para a agenda".

💰 Cobranças em lote e orçamento em PDF
Resolva várias cobranças de uma vez e envie o orçamento pelo WhatsApp, em texto ou em PDF no papel timbrado da clínica.

Marque as cobranças e resolva todas de uma vez.

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O que mudou nesta versão

Novidades

• Roteiro nos modelos de consulta: cada seção do modelo guarda as perguntas que você quer fazer, separadas das instruções para a IA. Durante a gravação, elas aparecem no painel Roteiro, ao lado das Anotações (coluna no computador, painel deslizante no celular): você marca o que já perguntou, a IA marca o que ouviu, e as marcas ficam salvas na consulta.
• Ao encerrar a gravação, o app pode lembrar as perguntas do roteiro que ficaram sem fazer.
• Cada modelo de consulta tem as chaves "Peso e escore corporal" e "Sinais vitais". Desligadas, a IA não procura esses valores, e ainda dá para registrá-los à mão durante a gravação, no fechamento e na página da consulta.
• Galeria de modelos prontos (teleconsulta, nutrição, emergência, pré-anestésico, idoso, comportamento, vacinação e outros), que viram uma cópia sua para editar, e um novo editor de modelos em quatro etapas, com prévia.
• Em "Registrar sem gravar", escolha o modelo de consulta: o prontuário abre com as seções e as perguntas do roteiro, e nada é salvo até você salvar.
• Configurações → Automações da IA: escolha se a IA sugere a receita e a cobrança da consulta, registra vacinas e anotações, atualiza a ficha do paciente e mostra sugestões ao vivo durante a gravação. Tudo começa ligado, e o cartão da receita sugerida tem o atalho "Não sugerir receitas".
• Exportar prontuário: no histórico do paciente, o botão Exportar gera um PDF com todo o histórico (consultas, sinais vitais, vacinas, receitas, exames, anotações, documentos e a lista de anexos), no papel timbrado da clínica e com o responsável.
• Lembretes só da equipe: cada lembrete e cada etapa de protocolo tem a opção "Avisar responsável pelo WhatsApp". Desligada, o lembrete aparece na agenda com o selo "Interno", não gera mensagem e não aparece como próxima dose no portal do responsável.
• Prévia da mensagem: no lembrete e na etapa de protocolo, veja a mensagem de WhatsApp como o responsável vai lê-la, com as datas reais.
• Linha do tempo do protocolo, no editor, no menu da lista e ao aplicar: cada lembrete na sua data, quem recebe, a mensagem e quando ela sai.
• Quando um lembrete não vai gerar mensagem, a lista, o histórico do paciente e o detalhe do lembrete mostram o motivo (sem responsável, sem autorização, pediu para parar ou telefone inválido), com atalho para o cadastro.
• Em Configurações → Mensagens por WhatsApp, a seção "Autorização dos responsáveis" autoriza de uma vez todos os responsáveis com telefone que ainda não tinham uma decisão registrada, depois que você confirma que eles concordaram. Quem pediu para parar ou foi desmarcado no cadastro nunca é reativado.
• A opção "Novos responsáveis já vêm autorizados" vale para qualquer forma de cadastro: o formulário, o cadastro rápido, a Mima e a importação.
• Se há responsáveis autorizados mas nenhuma mensagem ligada, o início do app mostra o aviso "Mensagens por WhatsApp paradas", com o atalho para as configurações (ou quem procurar, para os membros da clínica).
• Na agenda da clínica, os eventos do Google aparecem na coluna de quem é o dono, e cada veterinário escolhe em Configurações → Integrações, no cartão do Google Calendar, se mostra seus eventos para a equipe.
• Ao tocar num evento do Google, o painel mostra local, convidados e descrição, e "Trazer para a agenda" transforma o evento num compromisso ligado a ele: o que mudar aqui muda no Google, e o que mudar no Google chega aqui.
• No computador, arraste um compromisso para outro horário, dia ou coluna, ou puxe a borda de baixo para mudar a duração. Soltar um evento do Google num horário já o traz para a agenda.
• Na vacina, os campos data de fabricação, validade e observações. As datas aparecem no histórico, na carteira de vacinação, no PDF e no portal do responsável; as observações ficam só com você.
• Importação do Vetsmart, em Configurações → Importar dados: envie a planilha de exportação de dados e entram pacientes, responsáveis, consultas (com o prontuário montado), receitas, vacinas, pesos e escore corporal, pedidos de exame, atestados, retornos e os arquivos anexados. O histórico mantém as datas originais e não conta nos limites mensais. Reimportar não duplica nada.
• Ações em lote nas cobranças: marque as linhas (ou a página inteira) e marque como pagas, cancele, aprove ou descarte sugestões, ou exclua orçamentos de uma vez.
• "Enviar orçamento" na tela do orçamento, no menu da lista e no cartão de cobrança da consulta, com a proposta pronta para o WhatsApp: itens, desconto, total e validade.
• "Enviar PDF" gera o orçamento em A4 no papel timbrado da clínica, com logo, CNPJ, endereço e o veterinário com CRMV. No celular, o arquivo vai direto para o compartilhamento (escolha o WhatsApp).
• Nas listas de pacientes e responsáveis, uma busca dentro de "Filtros" acha pelo nome do pet, do responsável ou pelo código (por exemplo, #2379).
• Na receita ainda não assinada, "Assinar e enviar" assina e já abre o envio ao responsável.

Melhorias

• Registrar uma dose de vacina fecha sozinho os lembretes que ela cumpre, mesmo quando o histórico é preenchido fora de ordem. "Aplicada/feito aqui" num lembrete atrasado pergunta a data real, e "Já registrada no prontuário" fecha o lembrete sem registrar outra dose.
• As datas do frasco também podem ser informadas ao marcar um lembrete de vacina como aplicado.
• Vacinas sugeridas pela IA e ainda não aprovadas não geram mensagem para o responsável; o lembrete continua na agenda.
• Em Configurações → Mensagens por WhatsApp, ligar um tipo de mensagem sem o número da clínica leva direto ao campo do número.
• Do compromisso na agenda, abra a ficha do paciente e do responsável, e o nome do responsável no detalhe do lembrete leva ao cadastro dele.
• Na central de notificações, cada aviso mostra de qual clínica é, o filtro "Só deste espaço" mostra só os do espaço aberto, e tocar num aviso (ou numa notificação do celular) abre a clínica certa, nunca durante uma gravação.
• Os resumos de despesas da clínica chegam a todos que cuidam do Financeiro, não só ao dono.
• Nas receitas escritas pela Mima, a dose dos medicamentos que você citou segue o que você disse sobre aquele paciente; o que faltar fica marcado para você completar, e doses de um medicamento escolhido pela IA aparecem como sugestão.
• As sugestões da IA voltam a chegar sem atraso e a receita sugerida ao fim da consulta é refeita quando a IA falha por um instante.
• Em Configurações → Assinaturas, gire a foto da sua assinatura manuscrita.
• Mover dados leva junto a sua página de agendamento, para que os novos agendamentos caiam no espaço certo.
• Em Configurações, os formulários ganham a mesma barra de Cancelar e Salvar, e o app pergunta o que fazer antes de sair com alterações não salvas. Protocolos passa a abrir dentro de Configurações, como as demais telas.
• As cobranças sugeridas podem ser aprovadas, editadas ou descartadas direto da lista, e abrir uma delas leva à consulta já no cartão de cobrança.
• A tela Cartões mantém a barra de status das cobranças, com as outras situações a um toque.
• No celular, as abas do Financeiro e da Agenda ficam fixas no topo, iguais às da ficha do paciente.
• Os relatórios do Financeiro estão reunidos num seletor, agrupados em Caixa, Análises e Auditoria, com a descrição de cada um.
• Cão e gato passam a aparecer como Canino e Felino no app, nos PDFs e no que a IA escreve.
• Na receita simples assinada com certificado digital, o selo vai no rodapé por padrão; "Ajustar posição da assinatura" fica como opção.
• Receitas magistrais e de controle especial agora seguem uma única numeração por ano, continuando do maior número já emitido.
• Quando a transcrição ao vivo não consegue conectar no início da consulta, o app tenta de novo sozinho e mantém na tela o texto que já tinha aparecido.
• Na lista de lembretes, o título ocupa até duas linhas e a data fica ao lado, sem cortar o texto.
• No histórico do paciente, o último item não fica mais escondido atrás do botão de adicionar.
• No computador com tela baixa, a busca e a troca entre perfil pessoal e clínica ficam no topo da tela, e a lista de conversas da Mima se recolhe sozinha em janelas estreitas.
• Ao aplicar um protocolo, a janela avisa quais etapas ficam só com a equipe.

Correções

• Um lembrete com vencimento hoje não aparece mais como atrasado durante o dia, e as etapas de um protocolo não caem mais um dia antes.
• Doses de vacina registradas ao fechar um lembrete não aparecem mais um dia antes na conversa com a Mima e nos PDFs.
• Consultas com o áudio completo não aparecem mais com o aviso de gravação parcial.
• Uma consulta com um trecho de áudio danificado não fica mais sem o arquivo de áudio: os trechos bons são juntados normalmente.
• No navegador, em alguns computadores com Windows, os trechos da gravação que ficavam presos agora são enviados, e quando o envio trava no próprio computador o aviso explica que os trechos estão guardados.
• O celular não fica mais reenviando, por dias, o áudio de uma consulta antiga que já não pode ser recebido.
• No Android, tocar numa notificação abre a tela a que ela se refere.
• Eventos de dia inteiro do Google não aparecem mais um dia antes na agenda.
• Compromissos com lembretes personalizados no Google voltam a sincronizar.
• Na clínica, a recepção e a secretaria podem registrar um lembrete como aplicado aqui ou feito em outro lugar, e o registro fica no nome de quem o fez.
• Editar uma vacina sugerida pela IA não é mais desfeito na próxima revisão da IA, e a carteira de vacinação se atualiza ao editar uma dose pelo histórico.
• Ao reescrever uma receita, a IA mantém a fração do comprimido coerente com a dose em mg (inteiro, meio, um quarto ou três quartos).
• A Mima não cria mais uma receita só com orientações quando você pediu para tratar uma doença.
• Um exame em PDF não é mais dado como corrompido quando a leitura de documentos está momentaneamente indisponível.
• A escala de dor em branco não aparece mais como "Sem dor".
• A Mima explica quando um recurso faz parte do plano pago, em vez de abrir um chamado no suporte.